【題記】機(jī)緣巧合，本人有幸參加了最近一次的水電八局經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)培訓(xùn)班?；厥滓煌?，上一次參加培訓(xùn)已經(jīng)是七年前的事情了。五天五夜的培訓(xùn)，讓我可以靜下心來享受學(xué)習(xí)，也真切感受到了水電八局發(fā)展的脈搏。這是一次組織嚴(yán)密、過程緊湊、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)，也是難得的一段學(xué)有所獲的旅程。通過培訓(xùn)，增強(qiáng)了我作為經(jīng)營(yíng)管理人員的自信心和責(zé)任感。現(xiàn)就培訓(xùn)中的收獲做個(gè)分享。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)，讓學(xué)習(xí)變的有趣

團(tuán)隊(duì)組建是培訓(xùn)過程中非常有意義的一個(gè)環(huán)節(jié)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成“隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘”的選定和“隊(duì)名、隊(duì)徽、口號(hào)”的創(chuàng)建，讓互不相識(shí)的組員短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了融合，也考驗(yàn)了所有組員的智慧。尚水滋養(yǎng)大樹，樹冠閃耀明星，共同的智慧讓“明星隊(duì)”閃亮登場(chǎng)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一行動(dòng)讓紀(jì)律被嚴(yán)格遵守，統(tǒng)一口號(hào)讓目標(biāo)被共同追求。在后面的培訓(xùn)過程中，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的互幫互學(xué)和團(tuán)隊(duì)間的公平競(jìng)爭(zhēng)就讓學(xué)習(xí)變的非常有趣了。穿插在培訓(xùn)過程中的咖啡屋主題研討、沙漠掘金和盲人摸象游戲，讓大家在愉快的氛圍一邊燒腦、一邊討論，也讓團(tuán)隊(duì)經(jīng)受了共同的考驗(yàn)。面對(duì)問題的分析能力、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力、組織策劃能力、應(yīng)變能力、表達(dá)能力都融入在游戲的過程中。

效益為本，放管結(jié)合助“倍增”

知大勢(shì)，才能方向不偏；懷全局，才能戰(zhàn)略有方。一個(gè)合格的經(jīng)營(yíng)工作者必須對(duì)公司的現(xiàn)狀和形勢(shì)有清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)公司的戰(zhàn)略舉措和經(jīng)營(yíng)思路有深刻的理解。

創(chuàng)造價(jià)值和效益是經(jīng)營(yíng)工作的目的，也是評(píng)價(jià)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和員工行為的重要標(biāo)準(zhǔn)。影響效益的因素有很多，但當(dāng)前我們堅(jiān)定不移的實(shí)施“倍增行動(dòng)”，就是想通過擴(kuò)大規(guī)模來提升發(fā)展質(zhì)量，使勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平，以此增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提高企業(yè)效益、增加員工收入。投資管理要聚焦投資收益和投資回報(bào)，重點(diǎn)是住宅產(chǎn)業(yè)化、綠色砂石等產(chǎn)業(yè)投資。放管結(jié)合是公司助力“倍增行動(dòng)”的重要舉措，前期重策劃、過程重服務(wù)、結(jié)果重考核，歸根結(jié)底以效益為本。

認(rèn)知法商，提升守法、懂法、用法的能力

法律如空氣一樣，始終與我們的工作和生活相伴。法商是個(gè)新名詞，它與智商、情商一樣也將成為衡量一個(gè)人能力的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)營(yíng)工作的很多內(nèi)容都是有法律規(guī)定的，因此提升守法、懂法、用法的能力是經(jīng)營(yíng)人員的一堂必修課。法律事實(shí)是證據(jù)能夠證明的事實(shí)，工作中要注重對(duì)可能引起法律糾紛的證據(jù)的收集。我們要守法，也要用法律來保護(hù)自己、維護(hù)企業(yè)的權(quán)益。

經(jīng)驗(yàn)分享，“拿來主義”學(xué)國(guó)際

搞工程的人都知道FIDIC，但深入了解的確實(shí)不多。中國(guó)有自己的合同體系，用“拿來主義”學(xué)習(xí)國(guó)際上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，也是一件非常有益的事。5W1H分析法是一種思考問題方式，用它來思考合同管理或者工作中的一些具體問題是可以起到立竿見影的效果的。FIDIC變更索賠的解決思路與國(guó)內(nèi)也大致一樣，主要是強(qiáng)組織、強(qiáng)意識(shí)、嚴(yán)履約、明目標(biāo)、重時(shí)效、重落實(shí)。

合同創(chuàng)效，信函管理是基礎(chǔ)

契約理論是解釋公司治理的重要理論工具。公司現(xiàn)行對(duì)項(xiàng)目的管控體系是項(xiàng)目全生命周期考核+法人管項(xiàng)目制度。合同管理的意義是維護(hù)權(quán)益、創(chuàng)造效益。信函管理是承包人的一項(xiàng)基本技能，直接關(guān)系到項(xiàng)目的計(jì)量支付、變更索賠等開源節(jié)流工作。只有通過信函對(duì)懸而未決的事項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)明確，工程才能向前推進(jìn)。因此，在實(shí)際工作中要加強(qiáng)信函管理，使工程建設(shè)中的各項(xiàng)工作有序、有依據(jù)的推進(jìn)。

思維能力，一個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力

思維能力不是天生的，它需要一個(gè)人長(zhǎng)期有意識(shí)的訓(xùn)練和積累才能夠形成。成功人士不一定有超出常人的智商和情商，但一定有超出常人的思維能力。通過案例教學(xué)，訓(xùn)練我們的思維能力，確實(shí)是公司職工培訓(xùn)的升級(jí)之舉。工作的知識(shí)和程序是很容易掌握的，但獲取成功的思維能力恰恰是職場(chǎng)中我們最缺失的，尤其是面對(duì)年輕化的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍，他們要快速成長(zhǎng)并為公司創(chuàng)效，更需要思維能力的培訓(xùn)。

商務(wù)談判，一場(chǎng)綜合能力的較量

工作中，我們經(jīng)歷了很多的談判，但沒人幫我們系統(tǒng)的總結(jié)過，也沒有人用理論的方式幫我們分析過。這次培訓(xùn)的一個(gè)重大收獲就是《商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)策略與技巧》這門課程，讓我重新認(rèn)識(shí)了談判，從而總結(jié)過往成為談判桌上的強(qiáng)者。成功的談判是建立在有效的情報(bào)、有效的策劃、有效的溝通的基礎(chǔ)之上的，它是心理的較量、籌碼的較量、情報(bào)的較量、溝通的較量，也是集合了智商、情商、法商的較量，總之，是一場(chǎng)綜合能力的較量。

說服客戶的一定是利益，沒有說服不了的客戶，只有說不清的利益。談判的當(dāng)事者，一定是有需求、有動(dòng)機(jī)、有利益目標(biāo)的，只有充分的了解對(duì)方的需求以及需求背后的動(dòng)機(jī)，才能制定有效的談判策略。談判策略的制定主要分三步：1.分析預(yù)判雙方需求目標(biāo)及優(yōu)先級(jí)；2.籌碼的力量分析（競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）；3.確定談判議題與策略。在工作中，價(jià)格往往是談判的核心，報(bào)價(jià)策略、應(yīng)對(duì)還價(jià)策略都系統(tǒng)的給我們列明了具體的方法，有些方法我們?nèi)粘Ｒ苍谟茫]有上升到理論的層面。

財(cái)經(jīng)一體，做有格局的經(jīng)營(yíng)者

經(jīng)營(yíng)人員必須掌握一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，才能更好的對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)和控制。經(jīng)營(yíng)人員要能夠讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表，明白企業(yè)的“盤子”“日子”“面子”和“里子”，才能透析企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)，了解企業(yè)全局，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供決策支持。財(cái)經(jīng)一體，才能了解更全面信息，才能擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)的格局。

這次培訓(xùn)開拓了眼界、增進(jìn)了知識(shí)，其中引入競(jìng)爭(zhēng)與合作的小組學(xué)習(xí)模式、嚴(yán)格的考勤紀(jì)律、擺脫手機(jī)的束縛、專業(yè)的教練和班主任、有趣的游戲項(xiàng)目、升級(jí)的培訓(xùn)課程、教會(huì)我八段錦的晨練等等，還有很多都讓我耳目一新并有所收獲。經(jīng)營(yíng)強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)，公司的發(fā)展經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)責(zé)無旁貸，讓我們一起努力！